1. Informazioni sul venditore

Il presente sito è gestito da:

Squilibrio Laboratorio Sartoriale Creativo di Simona Mondelli
Partita IVA: 05805240651
Sede: Agropoli (SA), Italia

Per qualsiasi informazione è possibile contattarci attraverso la pagina Contattaci presente sul sito oppure utilizzando i recapiti indicati nella stessa.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati attraverso il sito SquilibrioLab.

L'invio di un ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

3. Prodotti

I prodotti proposti sono realizzati artigianalmente e, nella maggior parte dei casi, vengono personalizzati su richiesta del cliente.

Le fotografie e le descrizioni presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare nel modo più fedele possibile i prodotti. Eventuali lievi differenze dovute alla lavorazione artigianale, ai materiali utilizzati o alla visualizzazione dei colori sui diversi dispositivi non costituiscono difetti del prodotto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, ove dovuta.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente e vengono chiaramente riportate prima della conclusione dell'ordine.

5. Modalità di acquisto

L'ordine si considera correttamente effettuato dopo il completamento della procedura di acquisto e la ricezione della conferma da parte del sistema.

La realizzazione dell'ordine inizierà solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.

6. Disponibilità e accettazione degli ordini

Ogni ordine è soggetto alla disponibilità dei materiali necessari alla realizzazione del prodotto.

SquilibrioLab si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine, anche successivamente alla conferma, esclusivamente in casi eccezionali, quali, a titolo esemplificativo:

• impossibilità sopravvenuta di realizzare il prodotto;

• indisponibilità dei materiali necessari;

• errori evidenti relativi ai prezzi o alle descrizioni dei prodotti;

• cause di forza maggiore;

• utilizzo improprio del servizio o comportamenti contrari ai principi di correttezza e buona fede.

In tali casi il cliente verrà tempestivamente informato e, qualora il pagamento sia già stato effettuato, riceverà il rimborso dell'importo corrisposto.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella pagina Pagamenti.

La lavorazione degli ordini ha inizio esclusivamente dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.

8. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.

Per richieste di spedizione verso altri Paesi è possibile contattarci prima dell'acquisto attraverso la pagina Contattaci, al fine di valutare la fattibilità della spedizione e ricevere un preventivo personalizzato.

Tempi, modalità e condizioni di spedizione sono descritti nella pagina Spedizioni.

9. Personalizzazioni

Le modalità di personalizzazione dei prodotti sono descritte nella pagina Personalizzazioni.

Il cliente è tenuto a verificare attentamente tutte le informazioni fornite prima della conferma dell'ordine.

SquilibrioLab non potrà essere ritenuto responsabile per errori derivanti da dati comunicati in modo inesatto dal cliente.

10. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Per maggiori informazioni si rimanda alla pagina Resi e Diritto di Recesso.

11. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ove applicabile.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente potrà contattarci attraverso la pagina Contattaci per consentirci di valutare la situazione e individuare la soluzione più idonea, nel rispetto della normativa vigente.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy del sito.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa ai rapporti con consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.