Tempi di lavorazione e spedizione
Ogni creazione firmata SquilibrioLab viene realizzata artigianalmente e personalizzata su ordinazione, seguendo un processo produttivo che richiede il tempo necessario per garantire qualità, precisione e cura dei dettagli.
I tempi di lavorazione possono variare in base al prodotto scelto, al livello di personalizzazione richiesto e al numero di ordini in lavorazione. Le tempistiche indicative sono sempre riportate nella scheda del prodotto.
Preparazione dell'ordine
Prima della spedizione, ogni articolo viene sottoposto a un accurato controllo qualità per verificare la conformità delle personalizzazioni, delle cuciture, dei ricami e delle finiture.
Solo dopo questa verifica il prodotto viene confezionato con attenzione e preparato per la spedizione.
Spedizione
Per garantire un servizio affidabile e puntuale, gli ordini vengono affidati al corriere ritenuto più idoneo in base alla destinazione e alle caratteristiche della spedizione.
Tra i corrieri utilizzati rientrano, a seconda delle esigenze logistiche, GLS, BRT e SDA.
Quando disponibile, riceverai il codice di tracciamento (tracking) per seguire lo stato della spedizione fino alla consegna.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono chiaramente indicate nella scheda di ciascun prodotto e possono variare in base alle caratteristiche dell'articolo acquistato.
L'importo totale sarà sempre visualizzato in modo chiaro prima della conferma dell'ordine.
Consegna
I tempi di consegna dipendono dal corriere incaricato e dalla località di destinazione.
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a condizioni meteorologiche avverse, a periodi di elevato traffico logistico o ad altre cause di forza maggiore non sono imputabili a SquilibrioLab.
Ricezione dell'ordine
Ti invitiamo a verificare l'integrità dell'imballo al momento della consegna.
Qualora il pacco presenti danni evidenti o anomalie, ti consigliamo di accettarlo con riserva e di contattarci tempestivamente, allegando alcune fotografie dell'imballo e del prodotto, così da consentirci di valutare rapidamente la situazione.
Hai bisogno di assistenza?
Per qualsiasi informazione sullo stato del tuo ordine o sulle modalità di spedizione, puoi contattarci attraverso la pagina Contattaci.
Saremo lieti di offrirti tutta l'assistenza necessaria.